De verborgen invloed van dark haptics

Haptische technologie – zoals een trillende controller – kan je helpen navigeren door digitale omgevingen. Maar ze kan ook je gedrag beïnvloeden, zonder dat je het doorhebt. Onderzoekers van CWI, de Universiteit Utrecht en TU Delft ontwikkelden een demo om dat effect zichtbaar te maken. Hun werk is onlangs bekroond op CHIWORK 2025, een conferentie over mens-computerinteractie in werkomgevingen.

Haptische technologie maakt het mogelijk om digitale omgevingen te voelen. Trillingen in een smartwatch, de weerstand van een controller of subtiele tactiele signalen in augmented reality kunnen gebruikers helpen oriënteren, zorgen voor meer toegankelijkheid en maken interacties intuïtiever. De technologie wordt breed toegepast in navigatie, gaming en virtuele werelden, vaak juist om de gebruiker meer controle te geven.

Maar wat als diezelfde technologie ook ons gedrag kan sturen zonder dat we het merken?

In onderstaande video vertellen onderzoekers Abdallah El Ali (CWI/Universiteit Utrecht) en Karthikeya Venkatraj (TU Delft) over het concept dark haptics: tactiele signalen die onbewust invloed uitoefenen op onze besluitvorming. Hun bekroonde demo combineert klassieke trillingen met zogeheten pseudo-haptiek, zoals gesimuleerde barrières die je handbeweging op het scherm afremmen.

Manipulatie via aanraking

Het idee voor de demo ontstond tijdens een gebruikersonderzoek, waarin deelnemers werd gevraagd of ze hun e-mailadres wilden achterlaten. Veel mensen kozen in eerste instantie voor “nee”, maar veranderden hun antwoord naar “ja” nadat ze negatieve haptische feedback kregen. Die onverwachte omslag riep een indringende vraag op: kun je mensen manipuleren via aanraking?

Vervolgens bouwden de onderzoekers een demo die dit effect zichtbaar maakt. Ze onderzoeken nu hoe je zulke manipulatieve haptische signalen in real time kunt herkennen.

Prijs

Hun werk werd bekroond op CHIWORK 2025, een toonaangevende conferentie over Human-Computer Interaction for Work.

Video: Trillingen die je keuzes sturen

Foto's: Ivar Pel